Job Description
Key Responsibilities:
• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
• Log customer interactions and track follow-ups.
• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए FAQs के सवाल और जवाब देखें!
• इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
• मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹21000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह रायपुर में एक फुल टाइम जाब है।
• इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
• क्या इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
• क्या यह कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
• इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Aman Enterprises में तत्काल कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव के लिए 4 रिक्तियां हैं!
• इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
• इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
💡 Quick Summary
Seeking a career-building opportunity? The कॉल सेंटर एग्जीक्यूटिव position is now open for candidates interested in the BPO Jobs sector. This role in Raipur offers a professional environment and growth potential.
Requirement Snapshot: Candidates should possess basic communication skills, a proactive attitude, and the ability to work in a team. Experience in BPO Jobs is a plus.
