工作类别 Housekeeping & Laundry

地点 Courtyard Kochi Airport, VIP Road, Opposite Kochi International Airport, Kochi, Kerala, India 在地图中查看

编制 Full-Time

远程申请? N

重新安置？ N

职位类型 Non-Management

职位概述

运行已售客房报告，核实客房状态，确定状态不符的客房，优先进行客房清洁，并更新离店客人房间的状态。协助客房部管理层管理日常活动。充当联络员，协调客房部、工程部、前台和洗衣房的工作。与前台记录并解决状态不符的客房的问题。准备并向客房部员工分发作业单/工作板。记录、管理和更新“Do Not Disturb（请勿打扰）”客房的清单。确保弄脏的空房按照必要的时间进行清洁，并指定仓促客房和先前在“Do Not Disturb（请勿打扰）”清单中的客房。完成要求的客房部文书工作。

遵守所有公司和安全政策及程序；报告任何维护问题、安全隐患、事故或伤害；完成安全培训和认证。确保制服和个人仪表整洁而专业；维护专有信息的机密性；保护公司资产。根据公司的标准，欢迎和答谢所有客人；预期并满足客人的服务需求；感谢客人的真诚赞赏。确保遵守质量预期和标准。与他人建立和保持积极的工作关系；支持团队达成共同目标；倾听并适当回应其他员工的问题。使用清晰专业的语言与他人交谈；准确完整地编写和审核书面文件。使用计算机输入和查找工作相关信息。在较长一段时间内保持站立、就坐或行走。在没有他人协助的情况下，移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。

万豪国际给予所有应聘者公平机会。我们始终坚持打造多元化的员工团队，秉承包容、以人为本的文化。我们绝不歧视任何受保护人群，例如残疾和退伍军人，或适用法律规定的任何其他群体。