Infirmier ou Infirmière Guichet d'accès à la première ligne (Gap) CLSC Villeray

Description du poste :
Nous recherchons une infirmière dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé au CLSC Villeray, au sein du guichet d'accès à la première ligne (GAP). Dans ce rôle, l'infirmière sera responsable de l'évaluation téléphonique des besoins de santé des patients, du tri de pertinence et de l'orientation vers les services appropriés selon les priorités de santé, en veillant à offrir un service de qualité et à garantir la satisfaction des usagers.

Principales responsabilités :
Évaluation des besoins de santé : Recevoir et analyser les demandes des patients par téléphone, en évaluant leurs besoins de santé de manière ponctuelle et en fournissant des conseils appropriés.

Tri de pertinence : Identifier les situations urgentes et non urgentes, afin de prioriser les cas en fonction de leur gravité et de leur urgence.

Orientation des patients : Diriger les patients vers les services appropriés, que ce soit vers des soins primaires, des spécialistes, ou autres ressources communautaires en fonction de la nature de la demande.

Conseils et information : Offrir un soutien et des conseils de santé préventifs, en tenant compte des antécédents médicaux du patient et de ses besoins immédiats.

Collaboration interprofessionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les médecins, autres infirmiers/infirmières, et le personnel des services de première ligne pour assurer une prise en charge cohérente et efficace.

Mise à jour des dossiers : Documenter les évaluations, les recommandations et les orientations dans le dossier électronique du patient de manière précise et conforme aux normes professionnelles.

Suivi : Si nécessaire, assurer le suivi des patients pour garantir la continuité des soins et l'atteinte des objectifs de santé.

Opportunités d'emploi : 2 Remplacements de plus de 6 mois à temps complet de jour

Horaire : 8h à 16h, 10h à 18h, 12h à 20h, 1 fin de semaine sur 2.

Possibilité de télétravail selon les modalités en place.

Environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d'une équipe de professionnels de la santé.

Si vous êtes passionné(e) par la santé publique, que vous aimez aider les autres, et que vous souhaitez faire une différence dans la vie des patients, ce poste est pour vous. Rejoignez notre équipe dédiée à l'amélioration de l'accès aux soins et à la santé pour tous!

Lieu : CLSC Villeray, Guichet d'accès à la première ligne, Clientèle sans médecin de famille

Exigences :Compétences et qualifications requises :
Diplôme d'infirmière autorisée (DEC en soins infirmiers ou baccalauréat en sciences infirmières).

Membre de l'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ).

Au moins 2 années d'expérience en soins infirmiers de première ligne (urgences, CLSC …)

Excellentes compétences en communication, notamment par téléphone, avec une capacité à instaurer une relation de confiance avec les patients.

Aptitude à travailler de manière autonome et à prendre des décisions en lien avec les priorités de santé.

Maîtrise des outils informatiques et des dossiers électroniques de santé.

Capacité à travailler sous pression, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et d'empathie.

Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Fort de son expertise en implantation de solutions cliniques numériques, le CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal a été choisi comme l'un des centres vitrines pour le déploiement du Dossier de santé numérique (DSN).

Ce projet d'envergure, qui mobilise l'ensemble du personnel, sera lancé en novembre 2026.
Se joindre à nous, c'est prendre part à la modernisation du système de santé québécois.