Als Sales Operations Specialist (w/m/d) sind Sie ein wichtiger Teil unserer Sales Mannschaft bei der Betreeung bestehender aber auch Gewinnung neuer Kunden

Working at NTT

Ihre Aufgaben:
• Erstellen von Anforderungsdokumenten zur Unterstützung der Angebotsfreigabe
• Eigenverantwortliche Beantwortung von Kundenanfragen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Beschaffung von relevanten Informationen für Kundenangebote
• Ergreifen der notwendigen Maßnahmen an den NTT-Kernsystemen, um Änderungen an den Kundenlösungen und -services vorzunehmen
• Ergreifen von Maßnahmen zur Bestandskundenbindung in Zusammenarbeit mit dem Client Partner / Client Manager
• Fristgerechte Bearbeitung von kundenorientierten Unterlagen
• Anlage und das Management von Kundenaufträgen in den NTT-Systemen
• Selbstständiges Bearbeiten von Kündigungen (vertraglich wie kommerziell)
• Erstellen von RFQ-Sheets (im smartPSP-System) für "daily business"-Anfragen und Interaktion mit Global Networks (Pricing-Team)
• Abwicklung des Angebots- und Order Prozesses im Produktbereich GIN

What will make you a good fit for the role?

Das bringen Sie mit:
• Kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Tätigkeit in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung in der Angebotserstellung für komplexe (IT-) Projekte
• Kenntnisse von Angebots- und Orderprozessen (sfdc