Job Description
Movate
Operations Lead- Contact Centre/ BPO /Call centre
Movate • Udaipur, Rajasthan • via Jobrapido.com
1 day ago
Full–time
No Degree Mentioned
Apply on Jobrapido.com
Job description
POSITION: - Team Leader - Operations
LOCATION: - Chennai, India
JOB PROFILE:-
• Educate/Remind & Review their respective team/individuals on their KRA goals & targets.
• Share Engineer Scorecard within the team and enable individual awareness on their KRA goals, targets and their current stand.
• Arrange for team meetings and discuss operational issues and ways to achieve operational excellence.
• Manage team’s KRA goals and target achievement.
• Take ownership of cases – political or technical, keeping track & following up on escalated cases.
• Ensure progress of cases through backlog review.
• Notify/discuss with manager on cases that require technical assistance or which needs to be managed politically.
• Identify Knowledgebase availability & create/publish new Knowledge Base Articles.
• Jointly responsible, along with the manager, to identify candidates for PIP and plan for refresher training.
• To train engineers on topics those are identified by the escalation leads.
DESIRED PROFILE:-
A mature goal-oriented professional with
• Overall experience of 5-6 Years
• 1-2 years managing technical support
• Ability to manage Client relationships
• Team/ people management,
• Proven track record in
• Resource Management (Roistering / Scheduling / Case Management),
• Metrics Management,
• Goal setting (KRA),
• Conduct Reviews
Report this listing
Movate
Glassdoor
3.5/5
3K reviews
AmbitionBox
3.3/5
1.+K reviews
Indeed
3.4/5
737 reviews
movate.com
More jobs at Movate
See web results for Movate
C
Confidential
Telecaller only girls
Confidential • Udaipur, Rajasthan • via OLX
4 days ago
Full–time
No Degree Mentioned
Apply on OLX
Job description
आपके करियर की नई शुरुआत, जहाँ काम आपका और कमाई आपकी!
हम आपको ऐसा ऑफिस माहौल देते हैं, जहाँ आपको अपने घर जैसी फीलिंग आएगी।
यहाँ काम का कोई दबाव नहीं, कोई टारगेट बेस नहीं है।
यह कमीशन बेस्ड वर्क है, जिसका मतलब है कि जितना ज्यादा आप मेहनत करेंगे, उतनी ज्यादा आपकी कमाई होगी।
यहाँ आपको क्या मिलेगा?
फ्रीडम टू वर्क: अपनी सुविधा से काम करें।
आकर्षक कमीशन: जितने ज्यादा पैकेज प्लान आप सेल करेंगे, उतना ज्यादा कमीशन कमाएंगे।
वीकली बोनस और गिफ्ट्स: आपके प्रदर्शन को सराहने के लिए।
बढ़ती सैलरी: आपके काम की रफ्तार आपकी सैलरी को 15,000 से 60,000 तक बढ़ा सकती है।
फुल सिक्योरिटी: ऑफिस में CCTV कैमरा के साथ एक सुरक्षित और आरामदायक माहौल।
हम क्यों खास हैं?
परिवार जैसा माहौल।
काम करने की पूरी आज़ादी।
मेहनत के लिए सम्मान और इनाम।
100% सिक्योरिटी के साथ भरोसेमंद कार्यस्थल।
अब है वक्त अपने सपनों को सच करने का!
हमारे साथ जुड़ें और अपने करियर को नई ऊंचाई पर ले जाएं।
अभी अप्लाई करें और अपनी सफलता की शुरुआत करें!
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फ्रीडम टू वर्क: अपनी सुविधा से काम करें।
आकर्षक कमीशन: जितने ज्यादा पैकेज प्लान आप सेल करेंगे, उतना ज्यादा कमीशन कमाएंगे।
वीकली बोनस और गिफ्ट्स: आपके प्रदर्शन को सराहने के लिए।
बढ़ती सैलरी: आपके काम की रफ्तार आपकी सैलरी को 15,000 से 60,000 तक बढ़ा सकती है।
फुल सिक्योरिटी: ऑफिस में CCTV कैमरा के साथ एक सुरक्षित और आरामदायक माहौल।
हम क्यों खास हैं?
परिवार जैसा माहौल।
काम करने की पूरी आज़ादी।
मेहनत के लिए सम्मान और इनाम।
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💡 Quick Summary
Seeking a career-building opportunity? The Telecaller only girls position is now open for candidates interested in the Work from home Jobs sector. This role in Udaipur offers a professional environment and growth potential.
Requirement Snapshot: Candidates should possess basic communication skills, a proactive attitude, and the ability to work in a team. Experience in Work from home Jobs is a plus.
