Job Description
**ENGLISH VERSION BELOW**
À propos du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) attentionné(e), organisé(e) et rigoureux(se) pour soutenir notre équipe de gestion de patrimoine. Ce rôle est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes de l’équipe.
La personne idéale est bilingue (français/anglais), fiable, et évolue avec aisance dans un environnement professionnel où la précision et la qualité des communications sont primordiales.
Responsabilités principales
Fournir un soutien administratif complet aux conseillers et à la clientèle
Gérer les agendas, planifier les rencontres clients et coordonner les rendez‑vous
Préparer et réviser la correspondance, les rapports et la documentation destinés aux clients
Répondre aux appels et courriels avec professionnalisme et courtoisie
Maintenir des dossiers clients précis et à jour
Aider à la préparation des documents d’ouverture de comptes et assurer le suivi requis
Coordonner les processus internes, les échéanciers et les priorités de tâches
Soutenir les exigences de conformité et de confidentialité
Participer à divers initiatives administratives
Profil recherché
Expérience pertinente dans un rôle administratif, de soutien de bureau ou de service à la clientèle
Excellentes habiletés organisationnelles et souci du détail
Capacité éprouvée en gestion du temps et en priorisation des tâches
Style de communication professionnel, attentionné et axé sur le client
Bilinguisme complet en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
Grande fiabilité et intégrité professionnelle
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, MS Bookings, MS Teams, Word)
Atouts (souhaitables)
Expérience en gestion de patrimoine, services financiers, services bancaires ou assurances
Familiarité avec Salesforce (CRM) ou des outils de gestion documentaire
Formation postsecondaire en administration ou dans un domaine connexe
**ENGLISH
About the Role
We are seeking acaring, organized, and detail‑oriented Administrative Assistant to support our Wealth Management Team. This role is central to delivering an exceptional client experience and ensuring the smooth day‑to‑day operations of the practice.
The ideal candidate is bilingual (English/French), highly reliable, and thrives in a professional environment where accuracy, and strong communication are essential.
Key Responsibilities
Provide comprehensive administrative support to advisors and the wealth management team
Manage calendars, schedule client meetings, and coordinate appointments
Prepare, proofread, and format client correspondence, reports, and documentation
Handle incoming calls and emails with professionalism and warmth
Maintain accurate client records
Assist with account opening documentation and follow‑up
Coordinate internal processes, deadlines, and task priorities
Support compliance and confidentiality requirements
Assist with special projects and ongoing administrative initiatives
What We’re Looking For
Previous experience in an administrative, office support, or client service role
Strong organizational skills with excellent attention to detail
Exceptional time‑management and ability to prioritize multiple tasks
Professional, caring, and client‑focused communication style
Fully bilingual in English and French (oral and written)
High level of reliability and integrity
Proficiency in Microsoft Office (Outlook, MS Bookings, MS Teams, Word)
Assets (Nice to Have)
Experience in wealth management, financial services, banking, or insurance
Familiarity with Sales Force CRM or document management tools
Post‑secondary education in administration or a related field
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages :
Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Congés payés
Événements d'Entreprise
Travail à domicile
Langue:
Français & Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC
À propos du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) attentionné(e), organisé(e) et rigoureux(se) pour soutenir notre équipe de gestion de patrimoine. Ce rôle est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes de l’équipe.
La personne idéale est bilingue (français/anglais), fiable, et évolue avec aisance dans un environnement professionnel où la précision et la qualité des communications sont primordiales.
Responsabilités principales
Fournir un soutien administratif complet aux conseillers et à la clientèle
Gérer les agendas, planifier les rencontres clients et coordonner les rendez‑vous
Préparer et réviser la correspondance, les rapports et la documentation destinés aux clients
Répondre aux appels et courriels avec professionnalisme et courtoisie
Maintenir des dossiers clients précis et à jour
Aider à la préparation des documents d’ouverture de comptes et assurer le suivi requis
Coordonner les processus internes, les échéanciers et les priorités de tâches
Soutenir les exigences de conformité et de confidentialité
Participer à divers initiatives administratives
Profil recherché
Expérience pertinente dans un rôle administratif, de soutien de bureau ou de service à la clientèle
Excellentes habiletés organisationnelles et souci du détail
Capacité éprouvée en gestion du temps et en priorisation des tâches
Style de communication professionnel, attentionné et axé sur le client
Bilinguisme complet en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
Grande fiabilité et intégrité professionnelle
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, MS Bookings, MS Teams, Word)
Atouts (souhaitables)
Expérience en gestion de patrimoine, services financiers, services bancaires ou assurances
Familiarité avec Salesforce (CRM) ou des outils de gestion documentaire
Formation postsecondaire en administration ou dans un domaine connexe
**ENGLISH
About the Role
We are seeking acaring, organized, and detail‑oriented Administrative Assistant to support our Wealth Management Team. This role is central to delivering an exceptional client experience and ensuring the smooth day‑to‑day operations of the practice.
The ideal candidate is bilingual (English/French), highly reliable, and thrives in a professional environment where accuracy, and strong communication are essential.
Key Responsibilities
Provide comprehensive administrative support to advisors and the wealth management team
Manage calendars, schedule client meetings, and coordinate appointments
Prepare, proofread, and format client correspondence, reports, and documentation
Handle incoming calls and emails with professionalism and warmth
Maintain accurate client records
Assist with account opening documentation and follow‑up
Coordinate internal processes, deadlines, and task priorities
Support compliance and confidentiality requirements
Assist with special projects and ongoing administrative initiatives
What We’re Looking For
Previous experience in an administrative, office support, or client service role
Strong organizational skills with excellent attention to detail
Exceptional time‑management and ability to prioritize multiple tasks
Professional, caring, and client‑focused communication style
Fully bilingual in English and French (oral and written)
High level of reliability and integrity
Proficiency in Microsoft Office (Outlook, MS Bookings, MS Teams, Word)
Assets (Nice to Have)
Experience in wealth management, financial services, banking, or insurance
Familiarity with Sales Force CRM or document management tools
Post‑secondary education in administration or a related field
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages :
Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Congés payés
Événements d'Entreprise
Travail à domicile
Langue:
Français & Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC
💡 Quick Summary
Seeking a career-building opportunity? The Adjoint(e) administratif(ve) bilingue - Bilingual Administrative Assistant position is now open for candidates interested in the Helper Jobs sector. This role in Gatineau offers a professional environment and growth potential.
Requirement Snapshot: Candidates should possess basic communication skills, a proactive attitude, and the ability to work in a team. Experience in Helper Jobs is a plus.
