Job Description
En tant qu’adjoint(e) aux ventes, vous jouerez un rôle clé dans le soutien quotidien de l’équipe de vente et dans le maintien d’une expérience client professionnelle et fluide.
Véritable personne ressource, vous contribuerez à la préparation des soumissions et au suivi administratif des dossiers clients. Ce poste requiert un sens de l’organisation aiguisé, une excellente communication en français et en anglais et une capacité à travailler dans un environnement dynamique où la satisfaction client et l’efficacité des opérations commerciales sont au cœur des priorités.
Responsabilités:
Répondre aux demandes des clients (courriel et téléphone).
Effectuer la facturation.
Vérifier la disponibilité des produits et les délais de livraison.
Préparer et effectuer le suivi des soumissions et des commandes clients.
Assurer le soutien administratif à l’équipe des ventes internes et externes.
Mettre à jour les informations dans le CRM.
Coordonner avec les départements internes (logistique, achats, production).
Assurer un excellent service à la clientèle et maintenir de bonnes relations avec les clients.
Profil Recherché:
Excellentes aptitudes en communication (français et anglais).
Sens de l’organisation et gestion des priorités.
Rigueur et souci du détail.
Esprit d’équipe et attitude proactive.
Expérience en soutien administratif, ventes ou service client.
Maitrise des outils de la suite la suite office. (Outlook, Word & Excel).
CE QUE NOUS OFFRONS:
Salaire compétitif: Nous valorisons votre expérience et récompensons votre expertise avec un salaire compétitif.
Avantages sociaux: Profitez de nos avantages sociaux complets, y compris un fonds de pension.
Horaire: lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00.
Formation continue: Nous croyons en l'apprentissage continu et investissons dans votre développement professionnel.
Ambiance chaleureuse: Notre bureau offre une atmosphère conviviale et décontractée, où vous vous sentirez chez vous dès le premier jour.
Esprit d'équipe: Rejoignez une équipe qui valorise le travail d'équipe et qui se soutient mutuellement pour atteindre nos objectifs communs.
Dîner en équipe: Chaque premier mercredi du mois, profitez d'un repas payé par Qualité NDE pour renforcer les liens avec vos collègues.
Condition d’éligibilité: Seules les personnes déjà établies au Québec seront considérées. Vous devez avoir le droit de travailler au Canada.
Envoie-nous ton curriculum à admin@qnde.ca
Lieu de travail:
Qualité NDE
164 boul. Saint-Jean Baptiste
Mercier, QC J6R 2C2
www.qnde.ca
Salaire à selon expérience
Inside sales assistant (B2B industrial) - bilingual
Quality NDE, the leading distributor of quality control products and equipment in Canada, is looking for a Sales Assistant.
As a Sales Assistant, you will play a key role in supporting the sales team’s day-to-day activities and maintaining a professional and seamless customer experience.
As a go-to resource person, you will contribute to the preparation of quotes and the administrative follow-up of client files. This position requires strong organizational skills, excellent communication in both French and English, and the ability to work in a dynamic environment where customer satisfaction and the efficiency of business operations are top priorities.
Responsibilities:
Respond to customer inquiries (email and phone).
Perform billing tasks.
Verify product availability and delivery timelines.
Prepare and follow up on quotes and customer orders.
Provide administrative support to internal and external sales teams.
Update information in the CRM.
Deliver excellent customer service and maintain strong client relationships.
Desired Profile:
Excellent communication skills (French and English).
Strong organizational skills and ability to manage priorities.
Attention to detail and accuracy.
Team player with a proactive attitude.
Proficiency in Microsoft Office tools (Outlook, Word & Excel).
WHAT WE OFFER:
Competitive salary: We value your experience and reward your expertise with a competitive salary.
Benefits: Take advantage of our comprehensive benefits package, including a pension fund.
Work schedule: Monday to Friday, from 8:00 a.m. to 5:00 p.m.
Ongoing training: We believe in continuous learning and invest in your professional development.
Welcoming environment: Our office offers a friendly and relaxed atmosphere where you’ll feel at home from day one.
Team spirit: Join a team that values collaboration and mutual support to achieve our shared goals.
Team lunch: On the first Wednesday of every month, enjoy a company-paid meal to strengthen team bonds.
Eligibility Requirement: Only individuals already established in Quebec will be considered. You must have the legal right to work in Canada.
Send us your resume at: admin@qnde.ca.
Qualité NDE
164 boul. Saint-Jean Baptiste
Mercier, QC J6R 2C2
www.qnde.ca
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
Assurance Maladie Complémentaire
Événements d'Entreprise
Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
💡 Quick Summary
Seeking a career-building opportunity? The Adjoint(e) aux ventes - B2B Industriel - Bilingue position is now open for candidates interested in the Customer Care sector. This role in Mercier offers a professional environment and growth potential.
Requirement Snapshot: Candidates should possess basic communication skills, a proactive attitude, and the ability to work in a team. Experience in Customer Care is a plus.