Job Description
L’Agent de ventes internes est au cœur de l’action commerciale. Véritable partenaire des gestionnaires de comptes et point de contact clé pour nos clients, il contribue directement à la croissance des ventes et à une expérience client exceptionnelle. Ce rôle combine service client, coordination, présentation de produits et efficacité opérationnelle afin d’assurer des ventes fluides et performantes.
Vos responsabilités
Soutien aux ventes & expérience client
Soutenir activement les gestionnaires de comptes afin d’offrir un service client irréprochable.
Présenter, promouvoir et créer de nouvelles listes de produits pour des clients existants et potentiels.
Répondre aux appels et courriels entrants et traiter les commandes avec rapidité et précision.
Gestion des commandes & propositions
Préparer des devis et propositions professionnels, incluant la coordination des documents de contrôle qualité.
Vérifier l’exactitude des bons de commande et émettre les commandes de vente selon les procédures établies.
Collaboration interne
Travailler en étroite collaboration avec plusieurs départements internes pour assurer une exécution sans faille.
Mettre à jour et maintenir des données précises dans différents systèmes et bases de données.
Représentation de l’entreprise
Incarner une image professionnelle, crédible et positive de l’entreprise.
Participer à des salons professionnels et événements corporatifs.
Contribuer à divers projets et initiatives internes.
Profil recherché - Compétences techniques
Diplôme collégial ou universitaire en administration des affaires ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
Expérience en ventes B2B, ventes au détail ou service à la clientèle.
Bilinguisme français / anglais (oral et écrit) obligatoire.
Bonne maîtrise de la suite MS Office (Excel niveau intermédiaire).
Qualités personnelles
Excellentes aptitudes organisationnelles et relationnelles.
Autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité.
Grand souci du détail, fiabilité et constance.
Fort esprit de résultats et orientation vers l’atteinte des objectifs.
Vous pouvez postuler en ligne ou par courriel a rh@tootsi.com
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The Inside Sales Agent is a key driver of our sales success and customer satisfaction. Acting as a trusted partner to Account Managers and a primary point of contact for customers, this role ensures a seamless sales experience—from product presentations to order fulfillment. The Inside Sales Agent plays a vital role in delivering exceptional service, introducing new products, and coordinating internal teams to keep sales moving smoothly.
Key Responsibilities
Sales Support & Customer Experience
Partner with assigned Account Managers to deliver outstanding customer service.
Introduce, promote, and create new product listings for both existing and prospective customers.
Handle incoming calls and emails while accurately processing customer orders.
Quotes, Proposals & Order Management
Prepare professional quotes and proposals, including coordination of Quality Assurance documentation.
Review purchase orders for accuracy and generate sales orders in accordance with guidelines.
Internal Collaboration & Communication
Work closely with cross-functional teams to ensure efficient sales execution.
Maintain accurate and up-to-date information across internal databases and systems.
Brand & Company Representation
Represent the company with professionalism and credibility at all times.
Participate in trade shows and industry events.
Contribute to team initiatives and support additional projects as needed.
Required Qualifications - Skills & Experience
College or University degree in Business Administration or equivalent combination of education and relevant experience.
Proven experience in B2B sales, retail sales, or customer service.
Fluency in French and English (written and spoken) is required.
Strong computer skills, including MS Office (intermediate Excel).
Personal Attributes
Highly organized with strong interpersonal skills.
Self-motivated and able to work independently with minimal supervision.
Detail-oriented, reliable, and consistent in execution.
Results-driven with a strong focus on achieving objectives.
Apply online or sending your application to : Rh@tootsi.com
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 52 000,00$ par an
Avantages :
Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Assurance Vision
Congés payés
Cotisation égale au RÉER
Événements d'Entreprise
Heures d’arrivée et de départ flexibles
Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Réductions Tarifaires
Régime de retraite
RVER
Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
💡 Quick Summary
Seeking a career-building opportunity? The Agent en vente interne / Inside sales agent position is now open for candidates interested in the Customer Care sector. This role in Saint-Laurent offers a professional environment and growth potential.
Requirement Snapshot: Candidates should possess basic communication skills, a proactive attitude, and the ability to work in a team. Experience in Customer Care is a plus.