Gestionnaire senior des ressources humaines (Contrat de 12 mois)

DESCRIPTION DU POSTE – Gestionnaire senior des ressources humaines

Emplacement: À distance, Québec

Division : Ticketmaster NA – Ressources humaines

Responsable hiérarchique : Directrice des ressources humaines, Tech et Produit

Modalités du contrat : Contrat à durée déterminé, 12 mois, 37,5 heures par semaines.

Merci d’inclure votre CV en anglais lors de votre soumission

L’ÉQUIPE

L’équipe RH Tech travaille en étroite collaboration avec les divisions Tech, Produit, Ticketmaster Music et Distributed Commerce, ainsi qu’avec les régions du Royaume-Uni, d’Irlande et de Grèce, afin de favoriser l’alignement stratégique, d’atteindre les objectifs organisationnels et de promouvoir les valeurs de Ticketmaster.

Les professionnels RH de cette équipe incarnent les valeurs de Ticketmaster et établissent des relations significatives avec les employés des divisions Tech, ainsi qu’avec d’autres interlocuteurs clés au sein de l’organisation. Ils veillent à garantir l’équité et à renforcer l’adoption continue des meilleures pratiques RH, tout en soutenant l’atteinte des objectifs organisationnels. Nous favorisons la prise de décision basée sur des données factuelles, en nous appuyant sur les données RH, le feed-back d’expérience et le contexte pour fournir des recommandations stratégiques aux leaders de l’entreprise.

L’EMPLOI

Le rôle de Gestionnaire senior des ressources humaines sera principalement chargé de contribuer à la construction d’un vivier de talents internes en soutenant la création d’expériences de carrière enrichissantes et en facilitant le développement professionnel continu, notamment en matière de gestion des personnes et de culture d’entreprise. Ce poste sera le point de contact principal pour toute demande liée aux RH et pour le rapport des données et analyses en matière de gestion des talents au sein du groupe client assigné. Cela se fera à travers des partenariats consultatifs avec les leaders des unités d’affaires locales ainsi que d’autres responsables opérationnels et leurs équipes. Le groupe client sera principalement basé en Amérique du Nord, avec toutefois une portée plus large couvrant la division mondiale.

VOS TÂCHES

Gestion des talents

Collaborer étroitement avec le VP RH, les gestionnaires d’embauche et l’équipe Acquisition de Talents pour anticiper les besoins en personnel, établir les priorités en matière de recrutement et gérer les changements associés.
Participer activement aux réunions de direction afin de rester informé(e) des activités actuelles et futures des départements et de comprendre les objectifs globaux de l’entreprise, tout en jouant un rôle de partenaire clé sur toutes les questions liées aux talents.
Assurer un processus d’intégration efficace en partenariat avec les gestionnaires d’embauche.
Mettre en place des initiatives de rétention, y compris des analyses de risques.
Analyser les résultats des sondages auprès des employés et travailler avec les RH et les équipes de direction pour développer des stratégies départementales basées sur le feed-back et les résultats.
Aider les gestionnaires à identifier leurs talents, évaluer les besoins en formation et en développement, et mettre en place des plans de succession et de rétention documentés, lorsque nécessaire.
Collaborer avec l’équipe Formation et Développement pour concevoir et animer des programmes de formation liés aux plans de développement.
Coacher les gestionnaires et les employés en matière de développement de carrière.
Travailler en partenariat avec les leaders d’entreprise sur tous les aspects liés à la gestion des talents, au design organisationnel, à la définition des rôles, à la planification de la main-d’œuvre, au développement du leadership et à l’engagement des employés.