Job Description
Join a fast-growing team on a mission to make grocery shopping effortless—and fun!
About the Role
As a Grocery Consultant for Ottawa and surrounding areas, you will:
Commit to delivering personalized service that exceeds expectations.
Drive performance by guiding customers to the right products for their needs and budgets.
Build warm, cordial relationships—whether face-to-face or over the phone.
Create moments of pleasure by turning shopping into a delightful experience.
Ensure every interaction feels secure, from data privacy to reliable follow-through.
What You’ll Do
Engage with customers in person and via video calls (Zoom, Teams, etc.), listening to their goals and concerns.
Craft turnkey meal plans tailored to each customer’s budget, dietary needs, and lifestyle.
Present our premium products and services confidently, highlighting quality and value.
Optimize customer satisfaction by following up and refining recommendations.
Report daily agreements and customer insights to the Sales Director.
What We’re Looking For
Genuine passion for helping others and delivering on promises.
Proven track record of meeting or exceeding targets.
Friendly, respectful communication style—online and offline.
Enthusiasm for creating a joyful customer experience.
Strong sense of responsibility and attention to detail, ensuring peace of mind for both clients and the company.
Comfortable with web browsers, CRM/sales platforms, and video-conference tools.
Bilingual (French/English) is a definite plus.
What We Offer
Flexible schedule—balance your work life with ease.
Competitive compensation: $50,000 to $150,000, reflecting your performance and dedication.
Full training, plus cutting-edge sales tools and promotional materials.
Ongoing support: technical, administrative, and marketing assistance whenever you need it.
A dynamic team culture where every achievement is celebrated—and every challenge met together.
Ready to Make Grocery Shopping a Pleasure?
If you’re committed to excellence, thrive on performance, and can deliver warmth and security with every interaction, we want to meet you!
Apply now and help shape the future of grocery shopping at L’épicier.
The French version of the description will follow
L’Épicier – La meilleure façon de faire l’épicerie, aujourd’hui !
Joignez-vous à une équipe en pleine croissance dont la mission est de rendre les courses simples… et agréables !
En tant que Conseiller(ère) en ventes alimentaires pour Ottawa et les régions avoisinantes, vous serez appelé(e) à :
Offrir un service personnalisé qui dépasse constamment les attentes des clients.
Générer des résultats en guidant les clients vers les meilleurs produits selon leurs besoins et leur budget.
Établir des relations chaleureuses et de confiance, que ce soit en personne ou au téléphone.
Créer des expériences d’achat mémorables, agréables et satisfaisantes.
Garantir des interactions sécurisées et professionnelles, allant de la confidentialité des données au suivi rigoureux.
Vos responsabilités
Interagir avec les clients en personne ou par appel vidéo (Zoom, Teams, etc.), en écoutant attentivement leurs besoins et préoccupations.
Concevoir des plans de repas clé en main adaptés au budget, aux préférences alimentaires et au mode de vie de chaque client.
Présenter avec assurance nos produits et services haut de gamme, en mettant en valeur leur qualité et leur valeur ajoutée.
Assurer un haut niveau de satisfaction en effectuant un suivi et en ajustant vos recommandations au besoin.
Faire rapport quotidiennement de vos ventes et des commentaires clients au directeur des ventes.
Profil recherché
Une réelle passion pour aider les autres et respecter vos engagements.
Un historique démontré de réussite en atteinte ou dépassement d’objectifs de vente.
Un style de communication amical et respectueux, en ligne comme en personne.
Un enthousiasme naturel pour offrir une expérience client agréable et engageante.
Un grand sens des responsabilités et une attention particulière aux détails, assurant la tranquillité d’esprit des clients et de l’entreprise.
À l’aise avec les navigateurs web, les plateformes CRM/ventes et les outils de visioconférence.
Le bilinguisme (français/anglais) est un atout important.
Ce que nous offrons
Un horaire flexible favorisant un bon équilibre travail-vie personnelle.
Une rémunération concurrentielle : de 50 000 $ à 150 000 $, selon vos performances et votre engagement.
Une formation complète, accompagnée d’outils de vente à la fine pointe et de matériel promotionnel.
Un soutien continu — technique, administratif et marketing — disponible en tout temps.
Une culture d’équipe dynamique où chaque succès est célébré et chaque défi relevé collectivement.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 50 000,00$ à 150 000,00$ par an
Expérience:
vente: 1 an (Souhaité)
service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
Français (Obligatoire)
Anglais (Obligatoire)
Permis/certificat:
Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
💡 Quick Summary
Seeking a career-building opportunity? The Grocery Consultant – On the Road position is now open for candidates interested in the Customer Care sector. This role in Ottawa offers a professional environment and growth potential.
Requirement Snapshot: Candidates should possess basic communication skills, a proactive attitude, and the ability to work in a team. Experience in Customer Care is a plus.
