Job Description
Benefits
Pulled from the full job description
Company pension
RRSP match
Full job description
À propos du poste
Le Spécialiste produit agit comme principal point de contact pour l’ensemble des clients. Dans un premier temps, il se concentre sur l’un de nos domaines clés : nos produits de gestion des risques leaders sur le marché, nos services de gestion des ordres/exécution et réseau FIX, ou encore les opérations liées aux données.
Nos produits reposent sur des technologies de pointe et prennent en charge toutes les classes d’actifs, y compris les cryptomonnaies et les produits dérivés.
Après avoir complété notre programme de formation et d’accompagnement, le Spécialiste produit sera amené à analyser des problèmes techniques complexes et à examiner les flux d’affaires afin d’identifier et de proposer des solutions. Il participera également à la gestion et à l’amélioration de nos données financières de référence, utilisées par de grandes institutions financières.
Vous serez amené à développer vos connaissances sur des sujets tels que l’évaluation financière, la couverture et la gestion des risques, tout en soutenant des systèmes sophistiqués de gestion des ordres et de trading algorithmique, dans un environnement dynamique et rapide.
En collaboration avec nos ingénieurs logiciels et données, analystes de données financières et chefs de produit, le spécialiste produit aura l’occasion de développer ses compétences en résolution de problèmes, d’acquérir une connaissance approfondie de nos produits, d’élargir sa compréhension des marchés financiers et de contribuer à l’implémentation de changements dans l’environnement de production afin de mieux soutenir nos clients.
Profil recherché
Orienté client – Vous avez un intérêt pour travailler étroitement avec les technologies financières, apprendre en profondeur les applications logicielles et collaborer avec les clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
Esprit analytique – Vous aimez analyser et résoudre différents types de problèmes, tester, reproduire et investiguer des situations techniques complexes.
Collaboratif – Vous êtes à l’aise dans un environnement de travail collaboratif et appréciez travailler étroitement avec des institutions financières telles que des fonds spéculatifs et des banques, ainsi qu’avec des partenaires internes afin de mettre en place des solutions.
Apprenant continu – Vous aimez apprendre et saisissez les occasions de développer vos connaissances des marchés financiers, ainsi que vos compétences techniques et de résolution de problèmes. Les certifications professionnelles sont encouragées et soutenues dans un environnement axé sur l’apprentissage continu.
Ce que vous ferez
Analyser des flux de travail complexes et résoudre des incidents techniques, notamment en testant, reproduisant les problèmes, examinant les journaux et en effectuant des analyses de données.
Participer aux processus d’escalade, afin d’informer les clients et de mobiliser les ressources internes nécessaires pour apporter des solutions rapides aux incidents critiques.
Effectuer des tests de programmes et de systèmes en les analysant pour identifier les zones à risque, en créant et en utilisant des jeux de données d’essai afin de reproduire et diagnostiquer les défaillances.
Améliorer la qualité des données tout au long de leur cycle de vie, notamment en résolvant les problèmes liés aux instruments financiers, aux actions corporatives, aux entités juridiques et aux structures de données quantitatives (courbes, surfaces de volatilité, matrices de corrélation).
Fournir des mises à jour fréquentes et claires aux clients et aux équipes internes concernant les dossiers en cours, via chat, téléphone et courriel.
Maintenir un haut niveau d’expertise sur les produits TS Imagine.
Examiner et effectuer des modifications de données et de configurations.
Contribuer à la documentation et au partage des connaissances avec les collègues afin d’assurer que les processus et les informations soient correctement documentés.
Participer à divers projets de soutien, notamment pour développer des outils d’équipe, améliorer les processus ou soutenir les initiatives d’implémentation et de consultation.
Les compétences que vous devez avoir
Diplôme en sciences ou en mathématiques, en ingénierie, en finance quantitative, en économie ou dans un domaine similaire.
Une expérience avec des langages de script côté serveur (p. ex. Python, JavaScript) ou une connaissance de SQL est fortement souhaitée.
Bonne compréhension des systèmes d’exploitation informatiques (p. ex. Windows, UNIX), ainsi que des concepts de réseaux et de bases de données.
Solides capacités d’analyse et de raisonnement, avec un intérêt pour l’investigation et la résolution de problèmes et de flux de travail complexes.
Grande motivation et esprit d’initiative.
Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Bonne compréhension générale de la finance, des concepts de trading et des stratégies de gestion des risques associées constitue un atout.
Pourquoi rejoindre TS Imagine ?
Modèle de travail hybride (4 jours au bureau).
Vacances illimitées + 3 jours personnels.
Bonus annuel et révision salariale.
Budget de formation de 1 500 $ pour alimenter votre croissance.
Contribution de l'entreprise à un régime de retraite (3 %).
Assurance santé complète.
Transport en commun subventionné (Opus & Cie).
Remarque : Ce poste n'est pas en télétravail—les candidats doivent être basés à Montréal ou dans les environs !
À propos de TS Imagine
Issue de la combinaison de deux plateformes SaaS de premier plan, TradingScreen et Imagine Software, TS Imagine propose des solutions intégrées de trading, de gestion de portefeuille et de gestion des risques en temps réel pour les marchés des capitaux.
La plateforme est idéalement positionnée pour simplifier et optimiser des flux de travail complexes et souvent chronophages à travers les fonctions front office, middle office et back office.
TS Imagine compte près de 400 employés répartis dans 10 bureaux à travers le monde et sert environ 500 institutions financières du côté acheteur (buy-side) et vendeur (sell-side) en Amérique du Nord et du Sud, dans la région EMEA et en Asie-Pacifique, notamment des hedge funds, gestionnaires d’actifs traditionnels, fonds de pension, fonds communs de placement et autres institutions financières.
Nous encourageons chaque jour nos employés à faire preuve de créativité et à innover, en favorisant la collaboration entre les équipes et les plateformes.
Rejoignez-nous !
**
About the job
The Product Specialist acts as the primary contact for all customers, focusing initially on either our market-leading Risk management products, Order/Execution management and FIX network services or Data Operations. Our products are based on cutting-edge technologies and support all asset classes, including Crypto currencies and derivatives. After completing our training and shadowing program, the Product Specialist will investigate complex technical issues and explore business flows, determine and deliver solutions, as well as manage and improve our financial static data that is leveraged by leading financial institutions. You will learn topics including valuation, hedging and risk management, as well as supporting sophisticated Order management and Algorithmic trading in a rapid and fast paced environment. In collaboration with our software and data engineers, financial data analysts and product managers, the candidate will have the opportunity to develop their troubleshooting skills, learn our products deeply, grow their financial markets knowledge and deliver change into the Production environment to support our customers.
Who will love this job
A client-oriented individual – you have an interest in working closely with financial technology to learn software applications in depth and work with clients to deliver solutions.
A troubleshooter - You enjoy solving a range of problems, testing, replicating and investigating complex issues
A collaborator – you are interactive and thrive in a collaborative team environment, who enjoys working closely with financial institutions such as Hedge Funds, Banks as well as with internal stakeholders to deliver solutions.
A continuous learner – you love to learn and welcome the opportunity to develop your knowledge of financial markets and develop your troubleshooting and technical skills. Your professional qualifications are supported and encouraged in an environment of continuous learning.
What you'll do
Investigating complex workflow and troubleshooting faults, testing and recreating issues, reviewing logs and performing data analysis.
Participate in escalation processes to inform customers and engage resources internally across the business to provide rapid solutions to critical issues.
Conduct testing of programs and systems by analyzing them to determine likely problem areas, constructing and using sample data to test programs or systems failures.
Improve data quality across the full lifecycle – resolving issues with financial instruments, corporate actions, legal entities and quantitative data structures (curves, volatility surfaces, correlation matrixes).
Providing frequent and clear updates to clients and internal teams on ongoing cases, via chat, phone and email
Maintaining a high level of expertise on TS Imagine products.
Reviewing and making data and configuration changes.
Contributing to documentation and knowledge sharing with colleagues in order to ensure processes and knowledge are reflected accurately.
Work on a range of supporting projects in order to develop team tools, process or support for Implementation and Consultant initiatives.
You should have
A Science or Mathematics based degree, Engineering, Quantitative Finance, Economics or another similar field
Experience in server scripting languages (E.g. Python, JavaScript) or familiarity with SQL is highly desirable
A good understanding of computer operating system (E.g. Windows, UNIX), network and database concepts
Strong analytical and reasoning ability with the desire to troubleshoot complex issues and workflows
Highly motivated, self-starter attitude
Excellent communication (written and oral) skills
A broad-based understanding of finance, trading concepts and associated risk strategies is desirable
Why TS Imagine / Benefits
Please note: This role requires applicants to be based in Montreal, as it is an in-office position. Remote work is not possible
Unlimited Vacation and Personal days
Annual bonus and salary review
Training budget $1,500
RRSP with 3% company matching
Health insurance
Subvention for public transportation
About TS Imagine
Created out of the combination of two best-in-class SaaS platforms, TradingScreen and Imagine Software, TS Imagine delivers integrated trading, portfolio and real-time risk solutions for capital markets. The platform is uniquely positioned to streamline complex and time-consuming workflows across front, middle, and back office functions. TS Imagine has close to 400 employees in 10 offices worldwide, serving approximately 500 global buy-side and sell-side institutions across North and South America, EMEA, and Asia Pacific including hedge funds, traditional asset managers, pension funds, mutual funds, and financial institutions.
We challenge our employees every day to think creatively and innovate across silos and across platforms.
Join us!
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À propos du poste
Le Spécialiste produit agit comme principal point de contact pour l’ensemble des clients. Dans un premier temps, il se concentre sur l’un de nos domaines clés : nos produits de gestion des risques leaders sur le marché, nos services de gestion des ordres/exécution et réseau FIX, ou encore les opérations liées aux données.
Nos produits reposent sur des technologies de pointe et prennent en charge toutes les classes d’actifs, y compris les cryptomonnaies et les produits dérivés.
Après avoir complété notre programme de formation et d’accompagnement, le Spécialiste produit sera amené à analyser des problèmes techniques complexes et à examiner les flux d’affaires afin d’identifier et de proposer des solutions. Il participera également à la gestion et à l’amélioration de nos données financières de référence, utilisées par de grandes institutions financières.
Vous serez amené à développer vos connaissances sur des sujets tels que l’évaluation financière, la couverture et la gestion des risques, tout en soutenant des systèmes sophistiqués de gestion des ordres et de trading algorithmique, dans un environnement dynamique et rapide.
En collaboration avec nos ingénieurs logiciels et données, analystes de données financières et chefs de produit, le spécialiste produit aura l’occasion de développer ses compétences en résolution de problèmes, d’acquérir une connaissance approfondie de nos produits, d’élargir sa compréhension des marchés financiers et de contribuer à l’implémentation de changements dans l’environnement de production afin de mieux soutenir nos clients.
Profil recherché
Orienté client – Vous avez un intérêt pour travailler étroitement avec les technologies financières, apprendre en profondeur les applications logicielles et collaborer avec les clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
Esprit analytique – Vous aimez analyser et résoudre différents types de problèmes, tester, reproduire et investiguer des situations techniques complexes.
Collaboratif – Vous êtes à l’aise dans un environnement de travail collaboratif et appréciez travailler étroitement avec des institutions financières telles que des fonds spéculatifs et des banques, ainsi qu’avec des partenaires internes afin de mettre en place des solutions.
Apprenant continu – Vous aimez apprendre et saisissez les occasions de développer vos connaissances des marchés financiers, ainsi que vos compétences techniques et de résolution de problèmes. Les certifications professionnelles sont encouragées et soutenues dans un environnement axé sur l’apprentissage continu.
Ce que vous ferez
Analyser des flux de travail complexes et résoudre des incidents techniques, notamment en testant, reproduisant les problèmes, examinant les journaux et en effectuant des analyses de données.
Participer aux processus d’escalade, afin d’informer les clients et de mobiliser les ressources internes nécessaires pour apporter des solutions rapides aux incidents critiques.
Effectuer des tests de programmes et de systèmes en les analysant pour identifier les zones à risque, en créant et en utilisant des jeux de données d’essai afin de reproduire et diagnostiquer les défaillances.
Améliorer la qualité des données tout au long de leur cycle de vie, notamment en résolvant les problèmes liés aux instruments financiers, aux actions corporatives, aux entités juridiques et aux structures de données quantitatives (courbes, surfaces de volatilité, matrices de corrélation).
Fournir des mises à jour fréquentes et claires aux clients et aux équipes internes concernant les dossiers en cours, via chat, téléphone et courriel.
Maintenir un haut niveau d’expertise sur les produits TS Imagine.
Examiner et effectuer des modifications de données et de configurations.
Contribuer à la documentation et au partage des connaissances avec les collègues afin d’assurer que les processus et les informations soient correctement documentés.
Participer à divers projets de soutien, notamment pour développer des outils d’équipe, améliorer les processus ou soutenir les initiatives d’implémentation et de consultation.
Les compétences que vous devez avoir
Diplôme en sciences ou en mathématiques, en ingénierie, en finance quantitative, en économie ou dans un domaine similaire.
Une expérience avec des langages de script côté serveur (p. ex. Python, JavaScript) ou une connaissance de SQL est fortement souhaitée.
Bonne compréhension des systèmes d’exploitation informatiques (p. ex. Windows, UNIX), ainsi que des concepts de réseaux et de bases de données.
Solides capacités d’analyse et de raisonnement, avec un intérêt pour l’investigation et la résolution de problèmes et de flux de travail complexes.
Grande motivation et esprit d’initiative.
Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Bonne compréhension générale de la finance, des concepts de trading et des stratégies de gestion des risques associées constitue un atout.
Pourquoi rejoindre TS Imagine ?
Modèle de travail hybride (4 jours au bureau).
Vacances illimitées + 3 jours personnels.
Bonus annuel et révision salariale.
Budget de formation de 1 500 $ pour alimenter votre croissance.
Contribution de l'entreprise à un régime de retraite (3 %).
Assurance santé complète.
Transport en commun subventionné (Opus & Cie).
Remarque : Ce poste n'est pas en télétravail—les candidats doivent être basés à Montréal ou dans les environs !
À propos de TS Imagine
Issue de la combinaison de deux plateformes SaaS de premier plan, TradingScreen et Imagine Software, TS Imagine propose des solutions intégrées de trading, de gestion de portefeuille et de gestion des risques en temps réel pour les marchés des capitaux.
La plateforme est idéalement positionnée pour simplifier et optimiser des flux de travail complexes et souvent chronophages à travers les fonctions front office, middle office et back office.
TS Imagine compte près de 400 employés répartis dans 10 bureaux à travers le monde et sert environ 500 institutions financières du côté acheteur (buy-side) et vendeur (sell-side) en Amérique du Nord et du Sud, dans la région EMEA et en Asie-Pacifique, notamment des hedge funds, gestionnaires d’actifs traditionnels, fonds de pension, fonds communs de placement et autres institutions financières.
Nous encourageons chaque jour nos employés à faire preuve de créativité et à innover, en favorisant la collaboration entre les équipes et les plateformes.
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**
About the job
The Product Specialist acts as the primary contact for all customers, focusing initially on either our market-leading Risk management products, Order/Execution management and FIX network services or Data Operations. Our products are based on cutting-edge technologies and support all asset classes, including Crypto currencies and derivatives. After completing our training and shadowing program, the Product Specialist will investigate complex technical issues and explore business flows, determine and deliver solutions, as well as manage and improve our financial static data that is leveraged by leading financial institutions. You will learn topics including valuation, hedging and risk management, as well as supporting sophisticated Order management and Algorithmic trading in a rapid and fast paced environment. In collaboration with our software and data engineers, financial data analysts and product managers, the candidate will have the opportunity to develop their troubleshooting skills, learn our products deeply, grow their financial markets knowledge and deliver change into the Production environment to support our customers.
Who will love this job
A client-oriented individual – you have an interest in working closely with financial technology to learn software applications in depth and work with clients to deliver solutions.
A troubleshooter - You enjoy solving a range of problems, testing, replicating and investigating complex issues
A collaborator – you are interactive and thrive in a collaborative team environment, who enjoys working closely with financial institutions such as Hedge Funds, Banks as well as with internal stakeholders to deliver solutions.
A continuous learner – you love to learn and welcome the opportunity to develop your knowledge of financial markets and develop your troubleshooting and technical skills. Your professional qualifications are supported and encouraged in an environment of continuous learning.
What you'll do
Investigating complex workflow and troubleshooting faults, testing and recreating issues, reviewing logs and performing data analysis.
Participate in escalation processes to inform customers and engage resources internally across the business to provide rapid solutions to critical issues.
Conduct testing of programs and systems by analyzing them to determine likely problem areas, constructing and using sample data to test programs or systems failures.
Improve data quality across the full lifecycle – resolving issues with financial instruments, corporate actions, legal entities and quantitative data structures (curves, volatility surfaces, correlation matrixes).
Providing frequent and clear updates to clients and internal teams on ongoing cases, via chat, phone and email
Maintaining a high level of expertise on TS Imagine products.
Reviewing and making data and configuration changes.
Contributing to documentation and knowledge sharing with colleagues in order to ensure processes and knowledge are reflected accurately.
Work on a range of supporting projects in order to develop team tools, process or support for Implementation and Consultant initiatives.
You should have
A Science or Mathematics based degree, Engineering, Quantitative Finance, Economics or another similar field
Experience in server scripting languages (E.g. Python, JavaScript) or familiarity with SQL is highly desirable
A good understanding of computer operating system (E.g. Windows, UNIX), network and database concepts
Strong analytical and reasoning ability with the desire to troubleshoot complex issues and workflows
Highly motivated, self-starter attitude
Excellent communication (written and oral) skills
A broad-based understanding of finance, trading concepts and associated risk strategies is desirable
Why TS Imagine / Benefits
Please note: This role requires applicants to be based in Montreal, as it is an in-office position. Remote work is not possible
Unlimited Vacation and Personal days
Annual bonus and salary review
Training budget $1,500
RRSP with 3% company matching
Health insurance
Subvention for public transportation
About TS Imagine
Created out of the combination of two best-in-class SaaS platforms, TradingScreen and Imagine Software, TS Imagine delivers integrated trading, portfolio and real-time risk solutions for capital markets. The platform is uniquely positioned to streamline complex and time-consuming workflows across front, middle, and back office functions. TS Imagine has close to 400 employees in 10 offices worldwide, serving approximately 500 global buy-side and sell-side institutions across North and South America, EMEA, and Asia Pacific including hedge funds, traditional asset managers, pension funds, mutual funds, and financial institutions.
We challenge our employees every day to think creatively and innovate across silos and across platforms.
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💡 Quick Summary
Seeking a career-building opportunity? The Spécialiste produit / Product Specialist position is now open for candidates interested in the Work from home Jobs sector. This role in Montréal offers a professional environment and growth potential.
Requirement Snapshot: Candidates should possess basic communication skills, a proactive attitude, and the ability to work in a team. Experience in Work from home Jobs is a plus.
